Поиск

среда, 8 января 2014 г.

Основные нематериальные стимулы

Хочу сегодня освежить в памяти основные нематериальные формы стимулирования сотрудников. А Вы их знаете? Давайте проверим.
  1. Расширение прав и возможностей/ Делегирование.
  2. Признание (Praise)/Похвала за хорошо проделанную работу.
  3. Продвижение по службе
  4. Обогащение труда (job enrichment). Поручение сотрудникам более сложных и интересных задач.
  5. Расширение фронта работ (job enlargement). Предоставление сотрудникам больше задач аналогичного уровня сложности.
  6. Хорошие коммуникации. Дать сотрудникам возможность в предоставлении обратной связи их руководителям. Когда подчиненный может высказывать свое мнение, не боясь быть необоснованно наказанным, это хорошо стимулирует.
  7. Обеспечение безопасной и чистой, комфортной среды для работы.
А какие формы нематериального стимулирования Вы знаете? Что можно еще добавить?


вторник, 7 января 2014 г.

Каузальная атрибуция

Каузальная атрибуция - причинное объяснение поступков человека. Немов Р.С. определяет ее как мотивированный процесс когнитивного плана, направленный на осмысление полученной информации о поведении человека, выяснение причин тех или иных его поступков, на развитие способности предсказывать их.
Для HR-менеджера  такие навыки чрезвычайно полезно и необходимы в работе. Первый раз она упоминается в работах Ф.Хайдера ("Психология межличностных отношений"), однако наибольший вклад в понимание этой темы внесли работы Г.Келли (Теория личностных конструктов). Сегодня известна и применяется некоторыми специалистами методика "Решетка личностных конструктов", позволяющая самостоятельно найти личностные конструкты - шкалы, служащие ориентирами в мире социальных отношений.
Наука знает несколько интересных фактов, иллюстрирующих каузальной атрибуции.

  • В ситуации неудач, несчастий, ударов судьбы, затрагивающих кого-либо лично и касающихся значимых для него людей, человек человек не склонен искать причины этого только исключительно в сложившихся обстоятельствах, он обязательно будет винить себя или других в произошедшем или обвинять саму жертву. Пример: обычно родитель упрекает себя или ребенка, если он упадет, ушибется, порежется
  • Тенденция приписывать ответственность за несчастье тому человеку, которого оно постигло. "Сам виноват".
Достаточно часто человек совершает поступки, заранее не обдумывая или не обдумывая не до конца, и не оценивая последствия.