вторник, 21 декабря 2010 г.

мифы

Как обычно тема мотивации, вознаграждения порождает мифы и заблуждения. Как платить топ-менеджерам задумывается каждый собственник, и у каждого собственника бывают сомнения - а правильно ли он делает.
Новая статья Станислава Шекшня помогла мне в очередной раз поглубже взглянуть на вопрос мотивации: А действительно ли стоит платить такие высокие компенсации директорам?
Конечно можно возразить, что это про США. Но согласитесь очень похоже на наших некоторых генеральных директоров, особенно если почитать их посты в соответствующих форумах.

вторник, 7 сентября 2010 г.

Немного о мотивации и эффективности сейлзов

В одной рассылке была любопытная формула об эффективности сейлзов. Хочу с Вами ею поделиться. Моя коллега пришла к ней через 10 лет опыта работы.

Дальше »

четверг, 5 августа 2010 г.

Наиболее высокооплачиваемые отрасли для менеджеров по мотивации

В одной из англоязычных рассылок была интересная информация про наиболее доходные отрасли. И что ты думаешь?! На первом месте .. нет, не "нефтянка", она заняла почетное второе.. А "железная дорога"! ИТ -производство - третье! Если бы в нашем РЖД платили бы больше, можно было бы туда пойти. Хотя... социальная политика у них очень даже "продвинутая"

понедельник, 19 июля 2010 г.

10 советов о том, как писать в HR блоге

Про мотивацию много кто пишет из моих коллег. Особенно много блогов на эту тему. Но зачастую читать их скучновато. Или написано академическим языком, или одна "вода"
А хотите хорошо и интересно писать? Вот как это можно делать:
1. Пишите про то, что знаете!
2. Говорите с убеждением. Не уверены, не пишите!
3. Никогда не называйте себя экспертом! Лучшие специалисты в своих областях никогда не называют себя экспертами. Пусть другие называют Вас экспертом.
4. Учитывайте разницу между газетой и блогом.
5. Создавайте короткие параграфы, сообщения. Три предложения - уже достаточно.
6. Не ведите внутренний диалог! Это было мило в школе.
7. То, о чем Вы пишите, никогда не узнаешь сидя за столом.
8. Читайте великих писателей, блогеров. Например, BBC, Ведомости. Или Copyblogger.
9. Вы должны знать свою аудиторию. Закройте глаза и представьте, кто может читать то, что Вы написали.
10. Тему изучайте подробно. Узнайте больше по выбранной теме. Обобщайте информацию.

среда, 16 июня 2010 г.

HR занимается оценкой рисков?

Многие наверняка читали статью про тойоту. Мне хотелось бы остановиться на таком важном моменте, как оценка рисков. Очень часто, общаясь с коллегами, я замечаю, что именно рисками никто и не занимается. Эта важная часть уходит из поля зрения HR. А ведь как дорого обходятся ошибки при найме, при разработке системы мотивации, при любом аспекте HR! Коллеги, давайте займемся регулярным анализом рисков!
Предлагаю ознакомиться с подборкой статей на эту тему:
Управление рисками.
Как внедрить управление рисками
Ориентируясь на риски, или как оценивать внутренний контроль
Риски организации при HR-аутсорcинге
Повышение эффективности бизнеса через управление рисками (презентация КПМГ)
Risk and performance: HR's role in managing risk
HR risks are largely ignored
Risk Management-HR Issues (презентация Д-ра Варна)
Risk Management and the HR Executive
hrriskmanager
Перевод Гугла статьи из WorkForce (а иначе к статье доступа нет:( )

вторник, 1 июня 2010 г.

Компенсационный менеджмент от г-на Хендерсона

Уже даже и не помню как ко мне попала книга Хендерсона "Компенсационный менеджмент". Я по своей привычке ее сохранила, чтобы почитать когда будет время.

Дальше »

понедельник, 17 мая 2010 г.

Jac Fitz-enz presented

Я рада возможности 20 мая в 9 вечера послушать известного гуру. С нетерпением жду этого вебинара. Наверно записи не будет, материалов для скачивания тоже. Но я приложу все усилия, чтобы быть онлайн в этой время.

понедельник, 26 апреля 2010 г.

Составляем Компенсационный план

Задайте себе несколько вопросов:
1. С кем Вы конкурируйте за таланты?
- Вы соревнуетесь с другим типом организации, чем Ваша
- Вы соревнуетесь с компанией другого размера, чем Ваша (меньше или больше)
В большинстве случаев (хотя и не все), размер организации коррелирует с размером зарплаты. Бывает что, чем больше организация, чем выше заработная плата, поскольку организация имеет дополнительный капитал для инвестирования в заработную плату. Таким образом, если у вас небольшая компания, но вы боретесь за таланты с крупными организациями, вам может понадобиться помнить об этом, занимаясь бенчмаркингом.
- В конце концов, Вы соревнуетесь за таланты не на местном, а на национальном уровне
2. Какую компенсацию Вы установите по отношению к рынку?
В дополнение к определению ваших конкурентов, вы также должны решить, насколько конкурентоспособно вы хотите быть по отношению к рынку. Конкурентное позиционирование вашей организации будет зависеть от многих факторов, которые могут включать:
- Перспективы экономического роста в следующем году и в последующий период
- Способность компании привлекать и удерживать таланты в Вашей отрасли
- Общая философия компании по заработной плате

Многие компании нацелены платить где-то между 40-м и 90-й процентили от рынка

Как написать Компенсационный план - 3 важных шага:
1. Определение рыночной стоимости компенсации (Ваше предложение по отношению к рынку)
2. Сравнение работы работника с рынком
3. Совместите коменсацию сотрудников с их работой, по отношению к рынку.

Это просто, по своей концепции:

Высокая оплата + плохие результаты = не поднимать
Низкая заработная плата + отличные результаты = большие повышения ЗП

или 5 шагов, необходимых для написания Компенсационного плана:

1. Определите ваших конкурентов

2. Соотнесите рыночную информацию со своим предложением: поиск данных, которые точно отражают уникальное сочетание навыков, ответственности и опыта ваших сотрудников.

3. Составьте диапазон окладов: определить средную величину оклада и установить конкурентоспособную зарплату.

4. Оцените данные из разных источников: сочетание нескольких источников данных для обеспечения точности предложения.

5. Решите вопрос о "внутренней" несправедливости при оплате в компании: определить и избежать проблем с неравенства в оплате.

И помните: Высокая текучесть персонала обычно является следствием плохого продуманного компенсационного плана.

воскресенье, 18 апреля 2010 г.

Интервью с юристом компании Baker & McKenzie (премирование и прочие выплаты)

Попалось на глаза любопытное интервью с одним представителем консалтинговой компании о премировании и прочих выплатах. Какие проблемы таит в себе оформление членов советов директоров как штатных сотрудников? А как им выплачивать премии? Премии авансом и удержание.. «Sign-on bonus» уже в российской практике?

вторник, 13 апреля 2010 г.

понедельник, 22 марта 2010 г.

О некоторых принципах в мотивации труда

Недавно прочитала теоретическую статью. Ссылку дала, если кому интересно почитайте. Читать ее непросто, написана академическим языком.
Хочу только некоторые выдержки привести:
1. Автор выделяет несколько принципов: принцип момента информирования, принцип комплексности оценки последствий, принцип учета типа обменности, принцип автоматического регулирования
2. Автор выделяет в составе стимулирования две формы организации: опережающую (информирование осуществляется до начала деятельности) и подкрепляющую, когда информирование осуществляется после завершения деятельности, часто вместе с получением соответствующего поощрения.
Опережающее стимулирование изначально ориентирует работника на получение вознаграждения и тем самым сдвигает на второй план сам смысл деятельности, делает работника равнодушным к другим аспектам и сторонам деятельности. Подкрепляющее же стимулирование побуждает персонал к собственному поиску тех решений, которые в конкретной ситуации позволят получить лучший, более ценный для организации результат и соответственно более высокое вознаграждение.

среда, 10 марта 2010 г.

Несколько видеороликов из Youtube о мотивации

Без комментариев:

Human Resources : Tips for Motivating Employees

HR 101 - How to Save Your Company Money

Human Resources : Dealing With Lack of Motivation

вторник, 9 марта 2010 г.

Финансовая грамотность для работников - новый вид бенефитов?!

На одном из американских форумов нашла любопытный пост. В качестве оригинального элемента системы мотивации предлагался курс "Финансовая грамотность". Предлагается учить сотрудников грамотно и эффективно обращаться с личными доходами.Интересно, у нас это приживется.....
А что Вы об этом думаете?

Для тех, кто владеет английским предлагаю оригинал текста. "How about offering some Financial literacy training to the employees....the latest trend in employee benefits. These programs are highly beneficial to both the employer and employee. The employer can reduce stress related health care costs by 10%, retain employees, protect officers from liability exposure and the employees learn how to stretch their paychecks and find an extra $4,000 - $7,000, reduce their debts, ease family confilcts over money.
LFE Institute has already helped over half a million employees and has a proven ROI from all it's clients. www.lfeinstitute.com"

четверг, 4 марта 2010 г.

Интервью с Либби Сартейн

Предлагаю мой перевод очень интересного интервью с одной из самым популярных HR-директоров в мире.

"Когда мы говорим о лидерах в профессии HR , одна из первых в списке - Либби Сартейн. Она самая известная в HR мире как глава Southwest Airlines и Yahoo! Inc., где разработала стратегию бренда работодателя (the employment brand strategies). И Southwest Airlines, и Yahoo! Inc. входили в Fortune 100 во время ее работы у них.

О, позвольте мне добавить еще одно. Либби – бывший председатель совета общества по управлению человеческими ресурсами. Она - настоящий специалист - остроумная, сообразительная и добровольный HR лидер, у нее деловая смекалка.

Несколько лет назад я с большим удовольствием познакомилась с Либби, когда мы обе работали в авиационной промышленности. Меня поразило ее владение методикой SMART и ее готовность поделиться своими знаниями. Поэтому я была рада, когда она согласилась дать мне интервью.

Ваш блог, Бренд для талантов, фокусируется на бренде работодателя. Как мы можем помочь нашей организации понять, что брэндинг сегодня не является таким же, как брендинг десять лет назад?

Больше чем десятилетие назад, маркетологи стали понимать, что брендинг - гораздо больше, чем лозунги, слоганы и продажи. Несколько компаний поднялись выше рекламы, понимая, что их брэнд может сделать больше. Легендарные бренды ассоциируются с "большой идеей". И ассоциации сделаны не только функциональными, но и эмоциональными.

На протяжении последнего десятилетия, социальные медиа стали мейнстримом. Маркетологи поняли, что они больше не управляют брендом. На самом деле, они осознали, что вы такой же усердный, как любой работник, поставщик или партнер, стремящийся оправдать ожидания от бренда, взаимодействуя с клиентами.

Таким образом, брендинг стал «вывернутым наизнанку»/внутренним.

Лучшие компании- бренды обеспечивают понимание каждым сотрудником своего бренда, чтобы последние оправдывали ожидания от него при каждом контакте с покупателем, а также осознавали свою роль в этом процессе.

В этих компаниях маркетинг, HR и корпоративные коммуникации работают вместе для продвижения бренда внутри и вне организации.

Концепция брендинга работодателя - это не только сообщения для ваших работников. Речь идет о создании функциональных и эмоциональных связях между брендом и работником. О внутреннем принятии сотрудниками бренда работодателя при общении с наиболее важными клиентами компании. Марк Шуман (председатель IABC и обладатель 17 золотых наград от Quill IABC) и я определяем его по тому «как бизнес выстраивает и показывает свои особенности, происхождение, ценности, и что он обещает, чтобы эмоционально сплотить сотрудников, которые в свою очередь будут выполнять то, что бизнес обещает клиентам».

HR- это во многом новый маркетинг. Так что мы должны помочь нашей организации понять как сделать сотрудников послами нашего бренда на каждом уровне.

Вы работали в компаниях самых ярких брендов нашего времени - Mary Kay Cosmetics, Southwest Airlines и Yahoo!. Можете ли вы поделиться с читателями вашей философией относительно роли человеческих ресурсов в компании?

Самое первое, что должен сделать HR, чтобы компания достигала успеха, это обеспечить ее необходимым персоналом вовремя. Это включает в себя многое: стратегическое планирование рабочей силы и управление талантами, грамотна организация системы вознаграждения, свобода действий в приеме и/или увольнении сотрудников согласно требованиям бизнес-среды. И поддержание корпоративной культуры, которая вдохновляет и способствует более высокой производительности, чем у конкурентов.

Mary Kay Cosmetics, Southwest Airlines и Yahoo!. понимали эту необходимость с самого начала. Они увязали сотрудников и клиентов в единой целое и повысили свою производительность, сосредоточив свое внимание на коллективных и индивидуальных ценностях сотрудников. Я счастлива, что смогла поучаствовать в таких новаторских программах, которые помогли HR способствовать высоким темпам роста в этих компаниях, сохраняя при этом свою уникальную культуру рабочем месте, благодаря которым мы стали хорошо известны.

Как профессионалу в области человеческих ресурсов, мне всегда интересно знать, если бы я работала у вас, что бы вы ожидали от меня?

Прежде чем я наняли бы вас, я хотела сначала убедиться, что ваши ценности и ценности организации совпадают, вписываетесь или нет в организационную культуру компании. Я жду от Вас концентрации на бизнесе, его понимания и усовершенствования. Было бы здорово, если бы Вы знали свой материал… будь то какая-либо HR специализация или HR в целом. Я бы хотела, чтобы Ваше образование и опыт работы демонстрировали заинтересованность в HR. Привлечение и поощрение наиболее талантливых должно быть главным приоритетом, даже если ваша роль непосредственно не связана с наймом и удержанием персонала. Я жду, что Вы будете работать с сотрудниками как с самым важным клиентом. Надеюсь, что Вы оцените важность своей роль в HR со всей ответственностью. Ожидаю также от Вас ориентации на результат и новаторства."

Наконец-то!

Наконец! Создала блог про любимую и сложную, очень популярную сегодня тему - компенсации и бенефиты, система стимулирования! Для каждого из нас, кто работает, получает зарплату, эта тема близка. Но мне она близка еще и как профессионалу. Вот именно с точки зрения HRM и буду писать, размышлять вместе с Вами.
Размер зарплаты значительно разнится в зависимости от занимаемой должности. Почему он (оклад) именно такой?

Если мы спросим работников, мы можем получить следующие ответы:

- Я работал целую неделю.
- Моя работа очень важна.
- Я проделал хорошую работу по этому проекту.
- Мне платят то, что я стою!
- Эта работа скучна и условия работы ужасны!

Эти ответы почти столь же разнообразны, как и средства на зарплату. Людям платят за работу, которую они делают. Они также получают за свою работу, квалификацию, стаж работы, а также за множество других факторов. Сколько платить, зависит от рыночной стоимости труда.

Иными словами, сколько кому платить - это сложная задача, имеющая много решений.

Подводя итог, скажу, что в своем блоге хочу размещать свои соображения, информацию, статьи по этой емкой тематике. Как определяется оплата, как ею управлять... Будет здорово, если ты, мой читатель, будешь делиться и своим мнением, своими предложениями.

Компенсации, бенефиты и все, что может этого касаться

Поиск

вторник, 21 декабря 2010 г.

мифы

вторник, 7 сентября 2010 г.

Немного о мотивации и эффективности сейлзов

четверг, 5 августа 2010 г.

Наиболее высокооплачиваемые отрасли для менеджеров по мотивации

понедельник, 19 июля 2010 г.

10 советов о том, как писать в HR блоге

среда, 16 июня 2010 г.

HR занимается оценкой рисков?

вторник, 1 июня 2010 г.

Компенсационный менеджмент от г-на Хендерсона

понедельник, 17 мая 2010 г.

Jac Fitz-enz presented

понедельник, 26 апреля 2010 г.

Составляем Компенсационный план

воскресенье, 18 апреля 2010 г.

Интервью с юристом компании Baker & McKenzie (премирование и прочие выплаты)

вторник, 13 апреля 2010 г.

HR links

понедельник, 22 марта 2010 г.

О некоторых принципах в мотивации труда

среда, 10 марта 2010 г.

Несколько видеороликов из Youtube о мотивации

HR 101 - How to Save Your Company Money

Human Resources : Dealing With Lack of Motivation

вторник, 9 марта 2010 г.

Финансовая грамотность для работников - новый вид бенефитов?!

четверг, 4 марта 2010 г.

Интервью с Либби Сартейн

Наконец-то!

Архив блога

Разработайте эффективную систему оплаты труда, способствующей росту результативности

Постоянные читатели

Поиск

вторник, 21 декабря 2010 г.

вторник, 7 сентября 2010 г.

четверг, 5 августа 2010 г.

понедельник, 19 июля 2010 г.

среда, 16 июня 2010 г.

вторник, 1 июня 2010 г.

понедельник, 17 мая 2010 г.

понедельник, 26 апреля 2010 г.

воскресенье, 18 апреля 2010 г.

вторник, 13 апреля 2010 г.

понедельник, 22 марта 2010 г.

среда, 10 марта 2010 г.

вторник, 9 марта 2010 г.

четверг, 4 марта 2010 г.

Архив блога

Разработайте эффективную систему оплаты труда, способствующей росту результативности

Постоянные читатели

вторник, 21 декабря 2010 г.

вторник, 7 сентября 2010 г.

четверг, 5 августа 2010 г.

понедельник, 19 июля 2010 г.

среда, 16 июня 2010 г.

вторник, 1 июня 2010 г.

понедельник, 17 мая 2010 г.

понедельник, 26 апреля 2010 г.

воскресенье, 18 апреля 2010 г.

вторник, 13 апреля 2010 г.

понедельник, 22 марта 2010 г.

среда, 10 марта 2010 г.

вторник, 9 марта 2010 г.

четверг, 4 марта 2010 г.